Termos de Uso
Última atualização: 5 de outubro de 2026
Estes termos valem para quem usa o site e o workbook interativo da Up English ("nós", "a plataforma"), como aluno ou como professor. Ao criar uma conta ou entrar em uma turma, você concorda com eles. Os dados pessoais são tratados conforme a nossa Política de Privacidade.
1. O serviço
A Up English oferece conteúdo e exercícios de inglês (Grammar, Vocabulary, jornadas e unidades), com recursos de áudio, de fala e de apoio por inteligência artificial. Para professores, oferece turmas, convites por link, acompanhamento do progresso dos alunos e tarefas com prazo.
O conteúdo tem fins educacionais e não garante um resultado específico, como uma nota, uma certificação ou um nível de fluência. Recursos de inteligência artificial podem errar: confira informações importantes.
2. Sua conta
Você é responsável por manter sua senha em segurança e por tudo o que acontece na sua conta. As informações do cadastro devem ser verdadeiras. Cada conta é pessoal e não deve ser compartilhada.
3. Assinatura do aluno
O plano individual custa R$ 49,90 por mês, com 7 dias de teste gratuito. A cobrança é recorrente e feita pelo Mercado Pago. Você pode cancelar quando quiser pela página de assinatura. Ao cancelar, o acesso termina na hora e o seu progresso continua guardado.
4. Professores e turmas
O plano de professor custa R$ 149,90 por mês, com 14 dias de teste gratuito, e inclui até 20 alunos vinculados. A cobrança é recorrente e feita pelo Mercado Pago, e pode ser cancelada quando o professor quiser.
Os alunos que entram em uma turma por link de convite usam a plataforma pela assinatura do professor, sem custo. Se a assinatura do professor for cancelada ou não for paga, o acesso do professor e o dos alunos incluídos por ele termina. Um aluno que tenha assinatura própria ativa continua com o acesso dele.
O professor só deve convidar pessoas que concordem em participar da turma e se compromete a usar o que vê sobre os alunos (lições, respostas e atividade) apenas para fins de ensino.
5. O que o professor vê sobre o aluno
Ao entrar em uma turma, o aluno concorda que o professor veja as lições que ele abriu e concluiu, as respostas dos exercícios, os textos que escreveu nas atividades e a data da sua última atividade. O professor não vê senha nem dados de pagamento.
6. Uso adequado
- Não tente acessar contas, dados ou áreas que não são seus.
- Não copie, revenda ou distribua o conteúdo da plataforma sem autorização.
- Não use a plataforma para enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de outras pessoas.
- Não tente sobrecarregar, burlar ou prejudicar o funcionamento do serviço.
Podemos suspender contas que descumpram estas regras.
7. Propriedade intelectual
O conteúdo, as imagens, os áudios e o código da plataforma pertencem à Up English ou a quem nos licenciou. Você ganha o direito de usá-los para estudar (ou, como professor, para ensinar seus alunos pela plataforma), sem transferência de propriedade. O que você escreve nas atividades continua sendo seu.
8. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou por falhas de terceiros. Na medida permitida pela lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma. Isso não afeta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
9. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Quando isso acontecer, mudaremos a data no topo da página e, se a mudança for importante, avisaremos pelo site ou por e-mail.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos? Fale com Up English - Daniel Leite (CNPJ 50.226.082/0001-65, Rua Dançarino Vermelho, 284 - Jd Paulino Fedrigo - Arapongas/PR) pelo e-mail daniel_rodrigues_leite@live.com.